Miss Casey

Miss Casey is een travel-app met een persoonlijke assistent aan wie je alles kunt vragen over je vlucht, je bagage en compensatie bij vertraging, annulering of kwijtgeraakte koffers. Vanuit de app kun je snel en gemakkelijk een compensatieclaim indienen om geld terug te krijgen.

Als je reisproblemen hebt, ben je bij Miss Casey aan het goede adres. Ze haalt haar kennis uit 148.000 eerdere claims over geannuleerde vluchten, vertragingen en verloren bagage. Gaat er onderweg iets mis? Dan kan Miss Casey je precies vertellen welke documenten je nodig hebt. Ze houdt je bovendien op de hoogte van je rechten als vliegtuigpassagier en helpt je bij het indienen van een claim waarmee je een deel van je geld terug kunt krijgen. Met Miss Casey ga je dus voorbereid op weg.

Opdrachtgever
Miss Casey

Platformen
iOS, Android

Opdracht

  • Laat gebruikers gemakkelijk luchtvaartclaims indienen terwijl ze op reis zijn
  • Gebruik Miss Casey’s ervaring uit 148.000 eerdere compensatieclaims om iedere gebruiker een persoonlijke ervaring te bieden
  • Informeer gebruikers over hun rechten als vliegtuigpassagier

Het product

  • Laat gebruikers compensatieclaims indienen voor vertraagde bagage, vertraagde vluchten en annuleringen
  • Maakt gebruik van een chat-interface om persoonlijk advies te geven
  • Synchroniseert reisgegevens op verschillende apparaten